- 1.Hình thức kiểm tra hàng
Điện Máy Sài Gòn áp dụng hình thức giao nhận & kiểm tra hàng trực tiếp tại nhà (COD), Khách hàng được phép đồng kiểm/kiểm tra sản phẩm trước khi lắp đặt/thanh toán trực tiếp tại nhà.
Đối với các đơn hàng thanh toán trước, Khách hàng được phép đồng kiểm/kiểm tra hàng hoá trước khi nhận.
2.Thời gian giao hàng
Hàng lắp đặt: Tivi, Dàn âm thanh, Tủ lạnh, Máy lạnh, Máy giặt,…
Cam kết:
Thành Phố Hồ Chí Minh: Tất cả các nhân viên đến phục vụ tại nhà Khách hàng luôn tuân thủ thực hiện 5K, giữ khoảng cách trên 2 mét theo chỉ thị bộ y tế
– Nhân viên đã khỏi bệnh sau khi nhiễm SARS-CoV-2, đã hoàn thành thời gian cách ly trong vòng 180 ngày tính từ khi khỏi bệnh có giấy xác nhận của bên y tế.
– Nhân viên đã tiêm ít nhất 01 mũi vaccine (đối với vaccine tiêm 2 mũi) sau ít nhất 14 ngày và có kết quả test nhanh âm tính.
Các tỉnh lân cận luôn tuân thủ thực hiện 5K, giữ khoảng cách trên 2 mét với Khách hàng.
Thời gian nhận hàng nhanh TP. HCM Tỉnh thành còn lại Nhận hàng nhanh trong 4 tiếng Dưới 20 km Dưới 30 km Nhận hàng nhanh trong 5 tiếng 20 – 30 km 30 – 40 km Nhận hàng nhanh trong 6 tiếng 30 – 40 km 40 – 50 km Nhận hàng nhanh trong 72 tiếng 40 km – 50 km 50km – 70 km Nhận hàng nhanh từ 120 tiếng Trên 50 km Trên 70 km Lưu ý:
– Khoảng cách được tính là số km từ nhà khách hàng đến showroom gần nhất có hàng trong cùng tỉnh thành.
– Chính sách áp dụng với :
- Mốc giờ giao cuối 18h00, theo chính sách giao hàng
- Các sản phẩm lắp đặt khác : Mốc giờ giao cuối 22h00 theo chính sách giao hàng
– Trường hợp đơn hàng quá mốc giờ giao cuối của ngày theo từng sản phẩm, thì thời gian hẹn giao qua ngày như sau:
- Các trường hợp giao hàng ngoài bán kính trên, khách hàng vui lòng liên hệ để được tư vấn thêm.